Offre d’emploi : Service en salle et accueil clientèle
Ouvert fin septembre 2018, Holi est un lieu dédié au bien-être comprenant 3 pôles d’activité : studio de yoga, pilates…, massages et soins et cantine healthy (24 couverts environ). Dans le cadre de la réorganisation de la structure, nous recherchons un(e) personne pour le service en salle de restauration le midi et en accueil clientèle pour la partie yoga, pilates…
Détail des missions :
Service en salle :
– Mise en place de la salle
– Accueil, conseil et service du client
– Réalisation et vérification des opérations d’encaissement
– Entretien de la salle de restaurant
– Préparation des boissons fraîches (jus…) et chaudes (café, thé…)
Accueil clientèle studio yoga :
– Accueillir les clients qui se présentent au studio, enregistrer leur réservation.
– Renseigner les clients sur ce qu’on propose et les orienter : quel type de pratiques, services, fonctionnement…
– Gérer la relation clients (réclamations / remarques…).
– Entretien du lieu : veiller à la bonne tenue du lieu : rangement, ménage si nécessaire.
– Suivi de notre prestataire ménage
– Gestion du linge
– Gestion des stocks
Type de contrat :
CDD de 5 mois. Possibilité de CDI par la suite.
Démarrage prévu en février.
Poste à temps partiel.
De février à fin mars : 16h/semaine
A partir d’avril : 25h/semaine
Poste basé à Villeneuve d’Ascq (accès possible en bus – arrêt juste en face).
Qualités requises et formation :
Très bonnes qualités relationnelles, grand sens du service client (avoir l’esprit « commerçant), organisation (enchainement des taches et réalisation de celles-ci dans les temps impartis), autonomie, adaptabilité (variété des taches), flexibilité.
Bonne mémoire visuelle et auditive.
Savoir faire preuve d’adresse physique et de prudence lors du service.
Capable à prendre des initiatives, responsable et engagé dans son travail.
Attrait et sensibilité pour la cuisine saine, healthy, le yoga et autres pratiques douces.
Polyvalence : poste multi tâches.
Idéalement, vous avez déjà une première expérience en restauration ou hôtellerie (service, accueil clientèle…).
Plus d’informations et candidature par mail à l’attention de Stéphanie : stephanie@holi.yoga
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